U ponedjeljak, 25. svibnja 2009. , na Zagrebačkom velesajmu održana je prva SOL konferencija Jugoistočne Europe u organizaciji međunarodno akreditirane poslovne škole COTRUGLI Business School, nevladine, neprofitne organizacije SOL Hrvatska (Society for Organizational Learning – SoL) te portala za liderstvo Quantum21.net. Naziv Foruma je bio “Kriza – prijetnje i prilike”, a okupio je gotovo 600 lidera iz čitave regije i nas troje sretnih Managerovaca (Marija Čusek, Marko Lukačević i Milan Deskar – Škrbić).

Glavni predavač na Forumu je bio Jedan od najuglednijih svjetskih autoriteta na temu liderstva, strategije, i održivog razvoja, Peter Senge. On je svojim nevjerojatnim komunikacijskim sposobnostima, dinamičnim nastupom i vrlo smiješnim komentarima od ranog jutra održavao odličnu radnu atmosferu te u svakoj prilici uključivao publiku u raspravu.

Forum je bio organiziran na vrlo zanimljiv način. Nakon što smo se registrirali na ulazu i dobili svoj primjerak poslovnih i dnevnih novina, uputili smo se u dvoranu. Tamo nas je dočekala jedna od organizatorica koja nam je objasnila princip današnjeg Foruma. Dvorana je bila ispunjena okruglim stolovima za 10 ljudi na sredini kojih je stajala kartica s temom. Mogli smo birati između sljedećih tema: Upravljanje u krizi, Energija, Hrana i voda, Otpadne tvari i otrovi, Javne usluge, Održivost na lokalnoj i regionalnoj razini te Održiva potrošnja. Nas se troje Managerovaca, naravno, odlučilo za temu Upravljanje u krizi te smo u skladu s odabirom zauzeli svoje mjesto za jednim od stolova.

Nakon uvodnih riječi prodekana Cotrugli Business School, gospodina Dragana Salarića i predsjednika SOL Hrvatska, gospodina Miljenka Cimeše, mikrofon je preuzeo onaj zbog kojeg smo svi i bili prisutni, Peter Senge. Predavanje je započeo razgovorom o krizi i upozorio je na činjenicu kako je ekonomija samo jedan aspekt krize i kako je došlo vrijeme za globalnu suradnju te promjenu načina života i razmišljanja. Nakon 20-ak minuta govora zamolio nas je da svi zajedno, za stolom, razmislimo kako je ova kriza utjecala na svijet oko nas. Iako smo svjesni da je kriza prvenstveno financijska, Peter nas je zamolio da razgovaramo o drugim aspektima: socijalnim, kulturnim i slično. Imali smo točno 1 minutu po osobi što je bilo vrlo zanimljivo jer smo rijetko kada u situaciji da moramo tako brzo razmišljati. Nakon tih 10min Peter je pozvao predstavnike stolova da kažu do kojih su zaključaka došli. Iako na početku nije bilo mnogo hrabrih, Peter je svojom pristupačnošću motivirao 10-ak ljudi da se jave. Bilo je zanimljivih zaključaka: dugo se nije osjećao ovakav strah među narodima (protekcionizam); ova kriza je prilika da se posvetimo drugim vrijednostima, a ne samo materijalnim; moramo se više posvetiti brizi o okolišu i slično.

Peter je naglašavao i htio je da zapamtimo kako se ova kriza ne može riješiti na lokalnoj ili regionalnoj razini već samo na globalnoj. Kako bi potvrdio svoje stajalište odlučio je iskoristiti prezentaciju o budućnosti klime i okoliša na Zemlji. Pokazao nam je kako u zadnjih 20-ak godina emisija štetnih plinova raste nevjerojatnom brzinom i kako će se to odraziti na porast temperature i zagađenje zraka. U Kopenhagenu se ove godine nalaze čelnici najrazvijenijih zemalja na svijetu kako bi dopunili protokole izu Kyota. Većina se zemalja obvezala do 2020. smanjiti emisiju stakleničkih plinova, ali je problem što to neće biti dovoljno jer priroda jednostavno ne može apsorbirati toliko plinova te se rješenje mora tražiti na globalnoj razini. Ništa se neće postići ako SAD i Europa naprave drastične poteze, ako to ne učine Kina i Indija. Zaključak je bio da se svi veliki problemi moraju rješavati globalno, bez obzira da li se radi o Zemlji ili poduzeću.

Nakon kratkog coffee breaka vratili smo se na prvu u nizu radionica. Tema je bila vrlo zanimljiva i poučna – vještine komuniciranja. Morali smo se podijeliti u timove od troje ljudi i svatko je dobio ulogu. Jedna je osoba zastupala neku tvrdnju, druga je morala propitati njezine stavove, a treća je bila promatrač koji je na kraju donio konačnu ocjenu. Imali smo pravila po kojima bi se svaki razgovor trebao voditi i shvatili smo kako takav sistem stvarno funkcionira. Mi smo se, naravno, odlučili za najbližu moguću temu: Manager. Budući da smo pratili Peterova pravila, uspješno smo vodili raspravu i vrlo lako došli do konstruktivnih zaključaka. Kada je vježba završila, Peter nas je zamolio da kažemo što smo naučili. Ponovno se javilo dosta sudionika, budući da pred Peterom stvarno nemate razloga osjećati tremu. Svi smo naučili mnogo o načinu komuniciranja i donošenju odluka i složili se kako ćemo i u svakodnevnom životu koristiti ove tehnike.

Na žalost, kraj našeg sudjelovanja je došao već u vrijeme ručka jer smo svi imali još mnogo obaveza tog dana, ali smo i u tih nekoliko sati puno toga naučili i shvatili. Peter Senge je zasigurno jedan od najvećih i najboljih govornika i predavača. Barata s mnogo korisnih informacija, savjeta i primjera, a uz to uspijeva biti i izrazito duhovit. Ovaj je Forum sigurno bio jedan od najkorisnijih događaja u situaciji ovakve krize i sigurni smo kako će sudionici koji su imali mogućnosti ostati do kraja poslušati Peterove savjete i njegove tehnike uspješno implementirati u svoja poduzeća i time doprinijeti njihovom razvoju. Budući da smo i sami odlučili pročitati njegovu najpoznatiju knjigu Peta disciplina, isto bismo preporučili svima koji puno rade s ljudima, često se nalaze pred izazovima i onima koji jednostavno žele shvatiti kako bi danas poduzeća trebala funkcionirati.

Milan Deskar Škrbić